Osiguravači sve više pokušavaju da pronađu nove kanale komunikacije sa potencijalnim klijentima. Italijanski osiguravač Generali je preko svoje kompanije La Caja iz Argentine, sklopio ugovor u toj zemlji sa najvećim e-komerc operaterom u Južnoj Americi, Mercado Libre. Ovo je ujedno nastavak partnerstva koje je započeto 2011. godine.
Haime Anćustegi, CEO International kompanije Generali, kaže da je ova inicijativa inkorporirana u novu strategiju Generali Grupe koja podrazumeva razvoj inovativnih B2B2C distributivnih modela kroz otvaranje novih kanala za kontakt sa potencijalnim klijentima. „Partnerstvo sa Mercado Libre takođe omogućava osnaživanje prodeca digitalne transformacije, i ujedno Generali postaje prvi na tržištu koji će isprobati ovaj novi kanal“, rekao je on.