Kompanija GLOBAL ASSISTANCE d.o.o počinje sa pružanjem usluga 1. oktobra 2022. godine, kao kompanija koja je nastala zajedničkim ulaganjem Viennna Insurance Group (VIG) i Wiener Städtische osiguranja. Svi klijenti koji ugovore polise putnog, zdravstvenog, imovinskog osiguranja i osiguranja pomoći na putu u Wiener Städtische osiguranju od sada će dobijati uslugu asistencije preko GLOBAL ASSISTANCE d.o.o.
Prednost Global Assistance d.o.o. na tržištu u Srbiji ogleda se u brzoj i pravovremenoj asistenciji, kvalitetnoj medicinskoj usluzi, operaterima koji govore maternjim jezikom svojih osiguranika, kao i pripadnosti mreži asistentskih kuća u okviru VIG grupe, kroz koju se omogućuje međunarodna teritorijalna pokrivenost pružanja usluga asistencije.
U saradnji sa pažljivo odabranim partnerima i saradnicima, Global Assistance d.o.o. pružaće sledeće usluge asistencije:
- Putna asistencija za vreme puta i boravka u inostranstvu
- Pomoć na putu u zemlji i inostranstvu
- Majstor u kući za slučaj hitne intervencije i popravke
- Medicinska asistencija u okviru putnog osiguranja za slučaj potrebe za medicinskom uslugom u zemlji, za državljane Republike Srbije i za strane državljane koji su u poseti Srbiji
- Usluge Kontakt centra za potrebe poslovanja pravnih lica različitih delatnosti
- Pružanje informacija o ostvarivanju prava u okviru ugovorene polise osiguranja
Na čelu Global Assistance d.o.o. je Aleksandra Božić, direktor kompanije.